Fáze zvažování je třetí fází marketingového trychtýře, kdy potenciální zákazníci porovnávají různé možnosti, které by mohly vyřešit jejich problém nebo uspokojit jejich potřebu.
V této fázi už jsou si vědomi svého problému nebo potřeby a projevili zájem o vaši nabídku, ale ještě nejsou připraveni udělat konečné rozhodnutí o nákupu. Vaším cílem je poskytnout jim důkazy a argumenty, které jim pomohou přesvědčit se, že vaše nabídka je ta nejlepší na trhu. V této fázi je důležité ukázat vaši jedinečnou hodnotu, diferenciaci, konkurenční výhodu a zákaznickou spokojenost.
Chcete, aby si vás zapamatovali a chtěli se dozvědět více.
- Pokud chcete rychle zvýšit návštěvnost a prodeje na vašem webu, můžete použít PPC reklamy, které vám umožní zobrazit vaši nabídku lidem, kteří hledají související klíčová slova. Je ale třeba sledovat návratnost investice.
- Máte li zájem dlouhodobě zlepšit vaši pozici ve vyhledávačích a získat organickou návštěvnost, můžete použít SEO, které vám pomůže optimalizovat váš web pro vyhledávače. SEO vyžaduje trpělivost a pravidelnou aktualizaci obsahu, ale je to levnější a efektivnější než PPC reklamy.
- Jestli chcete budovat vztah se svými zákazníky a zvyšovat jejich loajalitu, můžete použít e-mailový marketing, který vám umožní posílat jim pravidelné zprávy s užitečnými informacemi, nabídkami, novinkami nebo pozvánkami. E-mailový marketing je flexibilní, osobní a snadno měřitelný.
- Pokud chcete zvýšit povědomí o vaší značce, komunikovat se svými zákazníky a získat jejich zpětnou vazbu, můžete použít sociální sítě, které vám umožní sdílet obsah, obrázky, videa, příběhy nebo živé vysílání. Sociální sítě jsou populární, interaktivní a virální.
- Pokud chcete poskytnout hodnotný obsah, který vzdělává, informuje, baví nebo inspiruje vaše zákazníky, můžete použít obsahový marketing, který vám umožní vytvářet a distribuovat různé formáty obsahu.
Tři zásadní dotazy, které by měly být brány v potaz ve fázi Zvažování marketingového trychtýře:
- Jaké jsou hlavní faktory, které ovlivňují rozhodovací proces našich potenciálních zákazníků a jak můžeme tyto informace využít k optimalizaci našeho marketingového obsahu?
- Jak můžeme efektivně komunikovat jedinečné vlastnosti a přínosy našich produktů nebo služeb, aby se odlišily od konkurence?
- Jaké typy obsahu nebo aktivit mohou pomoci překonat případné obavy nebo námitky zákazníků a podpořit je v rozhodnutí pokračovat k nákupu?
CHCI SE POTKAT!
